Diese Fortbildung ermöglicht einen Erfahrungsaustausch und gibt Anregungen für den Umgang mit schwierigen Situationen im Bereich Service und Hauswirtschaft. Bei viel Herzblut und Kompetenz in den täglichen Arbeitsaufgaben gibt es auch spannungsreiche Situationen, zermürbende wiederkehrende konflikte oder Widerstände gegen das eigene Tun oder die eigene Person. Dise Fortbildung möchte sie ermutigen, sich mit mehr Handlungssicherheit schwierigen Situationen zu stellen Schwerpunkte:

• Standortbestimmung und Erfahrungsaustausch
• Realistische Einschätzung der Stärken und Lernfelder des eigenen Arbeitsbereiches
• Umgang mit Unzufriedenheit und Enttäuschung sowie mit berechtigten und unberechtigten Beschwerden im Arbeitsalltag
• Selbstmotivation in schwierigen Situationen
• Kraft tanken durch Teamarbeit

Zielgruppe: Diese Fortbildung richtet sich vorwiegend an Service- und Hauswirtschaftskräfte.

Termin: 24.02.2025

Kosten: 150,00 Euro

Ihre Anmeldung für:

PCF-5-2025 ist bis zum 10.02.2024 möglich