Schon lange wissen wir, dass enge persönliche Beziehungen nicht daran geknüpft sind, sich körperlich am selben Ort aufzuhalten. Briefe, Telefon, E-Mails und soziale Medien sorgen dafür, dass wir unsere Kontakte ortsunabhängig aufbauen und pflegen können. Unsere physische Anwesenheit ist nicht erforderlich, um erfüllende Bindungen zu anderen zu unterhalten. Eigentlich müsste man also eher von Distant Socializing sprechen.

Klar ist: Wir brauchen den direkten Kontakt und das Miteinander. Die räumliche Nähe ist wie eine Sauerstoffzufuhr, ohne die auch Fernbeziehungen nicht atmen und gedeihen können. Aber sicher ist auch: Wir können unseren Alltag vorübergehend in die Distanz verlagern, ohne uns aus den Augen zu verlieren.

In Online-Fortbildungen, gerade mit Menschen, die sich vorher nicht intensiv mit den Themen Sterben, Tod und Trauer auseinandergesetzt haben, kam von vielen Teilnehmenden gar die Rückmeldung, dass sie sich bei diesem Format teilweise mehr darauf einlassen konnten und sich mehr mit ihrer eigenen Endlichkeit auseinandergesetzt haben. Der Bildschirm als eine Art Puffer zwischen mir selbst und den anderen Teilnehmenden schafft Raum, zunächst eigenständig damit umzugehen.

Online-Kurse als zweitbeste Variante daher, weil die Teilnehmenden die erhaltenen Informationen sehr schätzen, viele Teilnehmende jedoch den persönlichen Austausch und private Gespräche vermissten. Die gute Annahme der Online-Angebote lag nicht zuletzt darin begründet, dass die Atmosphäre von den Teilnehmenden als wertschätzend und offen beschrieben wurde. Es gab genügend Raum, eigene Fragen beantwortet zu bekommen, Informationen konnten vermittelt werden und die klare Struktur der Kurse half, Wissen zu erlangen.

Wie verhalte ich mich?

• Mikrophon in der Regel „stumm“ geschaltet lassen, die Stummschaltung nur aufheben, wenn Sie auch sprechen, so werden Störgeräusche vermieden.
• Eine Freigabe der Kamera unterstützt eine kommunikative Atmosphäre, wenn es zu viele Teilnehmer:innen sind, die Qualität auf „niedrig“ setzen, damit die Internetverbindung stabil bleibt und nicht überstrapaziert wird.

Was sind die technischen Voraussetzungen?

• eine stabile Internetverbindung (WLAN, noch stabiler wäre eine LAN-Verbindung über Kabel)
• PC oder Laptop mit Kamera, Mikrophone und Lautsprecher (alternativ auch Smartphone oder Tablet)

Hinweise für die Teilnahme an Videokonferenzen, Online-Seminaren etc.

• Belichtung/Licht-Situation: Für eine gute Bildqualität ist eine gute Beleuchtung wichtig. Der Raum sollte nicht zu dunkel sein. Die Kamera sollte genug Licht einfangen können, um ein gut sicht- und erkennbares Bild zu übertragen. Das Lichte sollte von vorne kommen.
• Video: Es gibt verschiedene Optionen: 1. externe Webcam über USB angeschlossen oder 2. integrierte Kamera am Laptop/Smartphone/Tablet
• Ton: Eine akustische Verbindung kann entweder über 1. externe Kopfhörer per Kabel/USB angeschlossen werden, alternativ auch über Funk also Bluetooth, oder die Übertragung kann 2. Übertragung über integrierte Kamera am Laptop/Smartphone/Tablet geschehen.

Wie logge ich mich zu einer Videokonferenz, einem Online-Seminar ein?

• In der Regel erhalten Sie spätestens ein bis zwei Tage vor der Videokonferenz oder dem Online-Seminar eine E-Mail mit einem Link. Dieser Link ist Ihre Einladung zur Videokonferenz oder zum Seminar.
• Um sich zur Videokonferenz oder zum Online-Seminare hinzu zu schalten, klicken Sie auf den Link in Ihrer E-Mail. Es kann sein, dass Sie gebeten werden einen „Meeting-Code“ oder „Kenncode“ einzugeben. Insofern ein „Meeting-Code“ oder „Kenncode“ abgefragt wird, finden Sie diesen ebenfalls in der Einladungs-E-Mail an Sie. Diesen „Meeting-Code“ oder „Kenncode“ geben Sie ein. Sie werden weiter gebeten Ihren Namen anzugeben. Danach kann es losgehen. Sollten Sie einen Moment warten müssen, sind Sie in einem Warteraum gelandet. Sie werden von der Person, die die Veranstaltung betreut „in das Seminar hineingelassen“ und sind dann im eigentlichen Konferenz- oder Seminarraum.

Wie kann ich mich gut auf die Teilnahme vorbereiten?

• Schaffen Sie sich eine möglichst störungsfreie Atmosphäre.
• Es ist hilfreich, wenn der Hintergrund möglichst reizarm ist.
• Sorgen Sie durch Licht von vorne für eine gelungen Beleuchtung und ein gut sichtbares Bild.
• Stellen Sie sich ggf. ein Getränk und Snacks bereit.
• Stellen Sie sicher, dass Sie die verwendete Plattform installiert haben (z.B. bei ZOOM ist eine vorherige Installation notwendig, bevor die Software genutzt werden kann).
• Bringen Sie ca. 15 Minuten vor Beginn der Online-Fortbildung die Technik in Position.

Verhalten bei technischen Problemen

• Sollten technische Probleme auftreten, lassen sich diese oft beheben, wenn Sie die Konferenz oder das Seminar verlassen und sich erneut einloggen.